مساحة الزجاج السحرية
نظافة لامعة بدون مجهود!

جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التالية عند تقديم طلبك:

• الاسم الكامل
• رقم الهاتف
• عنوان التوصيل

استخدام المعلومات

نستخدم معلوماتك الشخصية فقط لأغراض:

• معالجة وتأكيد طلبك
• التواصل معك بخصوص حالة الطلب
• توصيل المنتج إلى العنوان المحدد
• تحسين خدماتنا وتجربة التسوق

حماية المعلومات

نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية. لا نشارك أو نبيع بياناتك لأي طرف ثالث. نتخذ إجراءات أمنية مناسبة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا وتتبع أداء الحملات الإعلانية. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.

القبول بالشروط

باستخدامك لهذا الموقع وتقديم طلب شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

المنتجات والأسعار

• جميع الأسعار المعروضة بالدرهم المغربي وتشمل التوصيل المجاني
• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار دون إشعار مسبق
• صور المنتجات للتوضيح وقد تختلف قليلاً عن المنتج الفعلي

الطلب والتوصيل

• يتم تأكيد كل طلب عبر مكالمة هاتفية
• مدة التوصيل: 24 إلى 48 ساعة عمل في جميع أنحاء المغرب
• الدفع يكون نقداً عند الاستلام
• يحق لنا رفض أي طلب لأسباب مشروعة

مسؤولية العميل

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة (الاسم، الهاتف، العنوان)
• الرد على مكالمة التأكيد
• التواجد في العنوان المحدد وقت التوصيل
• تجهيز المبلغ المطلوب نقداً

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المملكة المغربية.

حق الإرجاع

يحق لك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام في الحالات التالية:

• المنتج به عيب في التصنيع
• المنتج مختلف عن الوصف المعروض
• المنتج تعرض للتلف أثناء الشحن

شروط الإرجاع

• يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستعمل
• يجب الاحتفاظ بالتغليف الأصلي
• يجب التواصل معنا قبل إرجاع المنتج

إجراءات الإرجاع

للقيام بإرجاع منتج:

• تواصل معنا عبر الهاتف أو واتساب خلال 7 أيام من الاستلام
• اشرح سبب الإرجاع مع إرسال صور للمنتج إذا لزم الأمر
• سنقوم بترتيب عملية الاسترجاع واسترداد المبلغ

الاسترداد

يتم استرداد المبلغ كاملاً عبر نفس طريقة الدفع أو حوالة بنكية خلال 5-7 أيام عمل بعد استلامنا للمنتج المرتجع.

متجرنا

نحن متجر إلكتروني مغربي متخصص في بيع المنتجات المنزلية عالية الجودة. نسعى لتوفير أفضل المنتجات بأسعار تنافسية مع خدمة توصيل سريعة لجميع أنحاء المغرب.

رؤيتنا

نؤمن بأن كل بيت مغربي يستحق منتجات عملية وذات جودة عالية. هدفنا هو تسهيل الحصول على هذه المنتجات عبر تجربة شراء بسيطة وآمنة.

لماذا نحن؟

• ✅ منتجات مختارة بعناية ومجربة
• 🚚 توصيل مجاني وسريع لكل المغرب
• 💰 الدفع عند الاستلام - بدون مخاطر
• 🔄 إمكانية الإرجاع خلال 7 أيام
• 📞 خدمة عملاء متوفرة عبر الهاتف والواتساب

تواصل معنا

لأي استفسار أو مساعدة، لا تتردد في التواصل معنا عبر واتساب. فريقنا جاهز لمساعدتك من الاثنين إلى السبت، من 9 صباحاً حتى 8 مساءً.